Lors de la création d’une application dans WizyVision, il existe trois catégories de champs : champs système, champs standard et champs personnalisés. Dans cet article, nous nous concentrons sur les champs par défaut inclus dans une application de base.
- Champs système : ce sont des champs dont les valeurs sont automatiquement définies par WizyVision et qui font toujours partie d’une application. Bien qu’ils puissent être triés avec d’autres champs, ils ne peuvent pas être supprimés d’une application.
- Champs standard : ce sont des champs disponibles par défaut lors de la création d’une application. Comme les champs système, ils ne peuvent pas être supprimés, mais leurs valeurs sont saisies manuellement par les utilisateurs qui créent un cas. Voici une liste des champs standard:
- Champs personnalisés : ce sont des champs qui peuvent être ajoutés manuellement par un administrateur en plus des champs par défaut. Ces champs sont supprimables. Voici une liste des champs personnalisés:
Voici la liste des champs disponibles par défaut après la création d’une application:
| Nom | Clé | Description |
| Case ID | postRef | Identifiant d’un cas créé |
| Application Id | typeId | ID de l’application du cas créé |
| Status | statusId | Liste déroulante du statut du cas. Par défaut : ouvert et fermé. |
| Privacy | privacyId | Liste déroulante des niveaux de confidentialité. La liste disponible dépend du rôle de l’utilisateur qui crée le cas. |
| Description | description | Champ texte pour ajouter une description au cas |
| Tags | tags | Sélection multiple d’étiquettes. Les utilisateurs peuvent ajouter plusieurs tags. La sélection dépend des tags accessibles selon le rôle de l’utilisateur.. |
| Texts | texts | Tous les textes OCR extraits des images attachées au cas sont automatiquement listés ici lors de la création d’un cas. |
| Files | files | Toutes les images et vidéos capturées sont ajoutées ici. Les utilisateurs peuvent également ajouter d’autres fichiers comme des documents. |
| Assignee | assignedTo | Liste déroulante de tous les utilisateurs du compte. L’utilisateur défini ici recevra une notification de l’assignation. |
| Created by | memId | Utilisateur ayant créé le cas. |
| Created Date | createdAt | Horodatage de création du cas. |
| Last Updated | updatedAt | Horodatage de la dernière mise à jour du cas. |
Chaque champ possède les propriétés standard suivantes:
- Label : nom du champ, traduisible
- Catégorie : type du champ – Système, Standard ou Personnalisé
- Type : type de champ
- Clé : identifiant technique utilisable pour les intégrations API
- Description : brève description du champ
- Visible dans la liste : case à cocher indiquant si le champ apparaît comme colonne dans l’écran de liste des cas
- Autoriser l’ajout d’images : case à cocher indiquant si les utilisateurs peuvent joindre une image à ce champ
- Position : position ordinale du champ parmi les autres champs
Globalement, ces champs par défaut couvrent les besoins de base pour de nombreux cas d’usage, tels que la collecte simple de données ou le suivi d’inventaire. Dans le prochain article, nous aborderons l’ajout de champs personnalisés pour adapter une application à des besoins plus spécifiques.
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